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Alle Bestellungen, die wir nicht direkt in der Region Nordbaden mit eigenen Fahrzeugen ausliefern, werden mit der Paketpost von DHL oder DPD versandt. Innerhalb von fünf Minuten nach Bestelleingang bekommst du eine Auftragsbetätigung. Anhand dieser Email kannst du deine Bestellung einsehen. Wir bitten dich nach jeder Bestellung den Eingang der Bestätigung zu kontrollieren.
(siehe auch >> Lieferbedingungen)
Während deiner Bestellung im Shop wird dir, wenn du einen Artikel anklickst, in der Detail-Ansicht angezeigt, ob und in welcher Menge der Artikel bei uns vorrätig ist. Wenn alle Artikel, die du bei uns bestellst im Lager und vor 15 Uhr bestellt sind, versenden wir deine Bestellung in der Regel am gleichen Tag (Montag-Freitag). Um sicherzustellen, dass deine Ware auch frisch bleibt und schnell bei dir ankommt, werden deine Frischebestellungen per DPD Food Express versendet. Hierbei handelt es sich um alle zu kühlenden Artikel, Obst und Gemüse, sowie frische Backwaren. So ist ein sicherer, hygienischer Transport garantiert. Die Lieferfristen können wir allerdings nicht immer zusichern, üblicherweise wird dir deine Bestellung am nächsten Werktag zugestellt.
Um eine Annahme beim ersten Lieferversuch sicher zu gewährleisten, wirst du eine Stunde vor Ankunft von DPD informiert und kannst dein Paket per Live-Tracking verfolgen. Bei einer Zustellung mit DHL wirst du ebenfalls im Voraus benachrichtigt.
Während deiner Bestellung im Shop wird dir, wenn du einen Artikel anklickst, in der Detail-Ansicht alle relevanten Informationen zum Artikel angezeigt. Ungeachtet der dort angegebenen Lieferzeit bekommst du deinen Artikel zum gewünschten Termin geliefert.
Bestelle also spätestens bis 10 Uhr am Werktag (Mo-Fr) vor dem Liefertag. Und wir beliefern dich am entsprechenden Wunschtermin zwischen 11 und 19 Uhr.
Region | Liefertag |
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Karlsruhe | Montag und Donnerstag |
Heidelberg | Dienstag und Freitag |
Bruchsal | Mittwoch |
Speyer | Freitag |