AGB

- das Kleingedruckte -

AGB

Sehr verehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Du erkennst unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an. Bestellung und Versand erfolgen zu den nachstehenden, u.a. auf der Basis der Fernabsatzvorschriften formulierten Bedingungen.

§ 1 Allgemeines, Vertragsschluss

(1) Die nachstehenden AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen der Firma amorebio GmbH & Co. KG, Altes Forsthaus, 76698 Ubstadt-Weiher.

(2) Nach abschließender Kontrolle Deiner Bestelldaten und das anschließende Anklicken des Buttons "Jetzt zahlungspflichtig bestellen", gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit der Zusendung einer separaten Versandbestätigung oder spätestens mit der Lieferung der Waren zustande. Bis zur Auslieferung der Ware bzw. der Versandbestätigung behalten wir uns vor, Dein Vertragsangebot nicht anzunehmen und im Falle der Ablehnung etwaige im Voraus entrichtete Beträge zurückzuerstatten.

(3) Deine Bestellung, einschließlich dieses Vertragstextes, werden bei uns gespeichert. Solltest Du Deine Unterlagen zu Deinen Bestellungen verlieren, wende Dich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Dir eine Kopie der Daten Deiner Bestellung gerne zu.

(4) Ein Kaufvertrag kann nur mit volljährigen Kunden geschlossen werden, da zu unserem Sortiment auch alkoholische Getränke gehören. Eine Auslieferung von Alkoholika, die gesetzlichen Verkaufsbestimmungen unterliegen, erfolgt nur an volljährige Personen.

§ 2 Preise, Versandkosten, Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise in EUR inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und soweit angegeben zzgl. Pfand.

(2) Hinzu kommen Versandkosten in Höhe von 5,95 € pro Bestellung. Diese werden im Warenkorb gesondert ausgewiesen. Lieferungen mit einem Bestellwert über 100,00 € sind versandkostenfrei. Die Waren für den Lieferservice liefern wir in Pfandkisten. Für jede Pfandkiste wird bei Rechnungsstellung ein Pfandbetrag von 4,50 Euro erhoben.

(3) Als Zahlarten bieten wir beim Versand Vorkasse, Lastschrift, Paypal oder Kreditkarte (Visa oder Mastercard) an. Für die Zahlung per Kreditkarte benötigst Du die Kartennummer und das Gültigkeitsdatums Deiner Kreditkarte. Als Neukunde hast Du die Wahl zwischen der Bezahlung per Vorkasse, Paypal oder Kreditkarte. Ab einem Gesamtumsatz von 100,00 Euro wird Dir bei Deiner zweiten Bestellung auch die Bezahloption per Lastschrift angeboten. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Sofern Du per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlst, lösen wir die Zahlung aus, wenn die Ware unser Lager verlässt. Bei Verwendung von PayPal wird der Rechnungsbetrag direkt nach Eingang Deiner Bestellung abgebucht, weshalb hier die Bestellung von Wiegeartikeln nicht möglich ist.

(3) Als Zahlarten beim Lieferservice bieten wir Lastschrift, Paypal oder Kreditkarte (Visa oder Mastercard) an. Für die Zahlung per Kreditkarte benötigst Du die Kartennummer und das Gültigkeitsdatums Deiner Kreditkarte. Als Neukunde hast Du die Wahl zwischen der Bezahlung per Lastschrift, Paypal oder Kreditkarte. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Sofern Du per Kreditkarte, Paypal oder Lastschrift bezahlst, lösen wir die Zahlung aus, wenn die Ware unser Lager verlässt.

§ 3 Lieferung

(1) Beim Versand liefern wir ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Beim Lieferservice liefern wir ausschließlich innerhalb unserer Region.

(2) Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Bestellers voraus. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrages bleibt vorbehalten.

(3) Deine Bestellung wird unverzüglich bearbeitet. Lieferfristen entnehme bitte der Artikelbeschreibung. Wohnst Du in unserer Region wird Dir die Bestellung durch unseren eigenen Lieferservice ins Haus geliefert. Du hast ebenfalls die Option Dich per DHL beliefern zu lassen. Wohnst Du außerhalb unseres Liefergebietes versenden wir ausschließlich mit DHL oder der Spedition Dachser.

(4) Du kannst im Rahmen des Bestellprozesses ein Wunschdatum für den Versand der Lieferung auswählen. Dies ist insbesondere bei frischen und/oder schnell verderblichen Waren anzuraten. Du erhältst nach der Bestellung eine Eingangsbestätigung mit den Bestelldetails von uns. Für den eigenen Lieferservice sind die zur Auswahl stehenden Tage bindend, da wir bestimmte Regionen an vorgegebenen Tagen beliefern. Sobald Deine Bestellung zur Zustellung durch unseren Fahrer freigegeben wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung von uns. Bitte stelle sicher, dass unser Fahrer Dich oder eine andere berechtigte Person zur Warenübergabe an diesem Tag antrifft. Sobald wir die Ware an einen Transportdienstleister (DHL) übergeben haben, erhältst Du eine Versandbestätigung mit Deiner individuellen Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung des Transportdienstleisters. Bitte stelle sicher, dass die Sendung am vom Transportdienstleister angegebenen Liefertag unter der angegebenen Lieferadresse in Empfang genommen werden kann. Ob die Sendung tatsächlich am angegebenen Liefertag bei Dir ankommt, hängt vom Geschäftsgang des Transportunternehmens ab und kann von uns nicht garantiert werden.

(5) Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Dem Besteller bleibt seinerseits vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug gerät.

(6) Wir haften im Fall des von uns nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführten Lieferverzugs für jede vollendete Woche Verzug im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung in Höhe von 3 % des Lieferwertes, maximal jedoch nicht mehr als 15 % des Lieferwertes.

(7) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Dich zumutbar ist. Etwaige Fristen beginnen erst mit dem Erhalt der letzten Teillieferung.

(8) Die Lieferung bestellter Waren erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Ist diese zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbar, erhält der Besteller eine Benachrichtigung über den neuen Liefertermin und die Bestellung wird durch uns vorgemerkt. Sobald die Ware vorrätig ist, erfolgt der Versand an den Besteller, ohne dass eine weitere Benachrichtigung an den Besteller erfolgt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit, insbesondere weil ein als solcher gekennzeichneter begrenzter Warenvorrat erschöpft ist (z.B. Jahrgangswein) wird der Besteller durch uns unterrichtet. Bereits geleistete Zahlungen werden dann unverzüglich zurückerstattet.

§ 4 Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die den Kauf zu Zwecken tätigt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Firma amorebio GmbH & Co. KG, Altes Forsthaus, 76698 Ubstadt-Weiher, Tel. 07251/932388-0, Fax 07251/932388-23, E-Mail info@amorebio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist (siehe unten). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
bei der Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufst, kannst Du u.a. dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

Muster-Widerrufsformular (pdf ca. 560 KB)

§ 5 Gewährleistung

(1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Deine Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).

(2) Wenn Du Unternehmer im Sinne des § 14 BGB bist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:

Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers.
Du bist verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen sieben Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kannst du nach Deiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

§ 6 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

(2) Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der amorebio GmbH & Co. KG.

§ 8 Online Streitbeilegung

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung, zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungsplattform ist unter dem externen Link http://ec.europa. eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Dich auf unsere EMail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet: info@amorebio.de.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 9 Sonstiges, Schlussvorschriften

(1) Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

(2) Gerichtsstand ist Ubstadt-Weiher, wenn und soweit der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Seit 2011 sind elektronische Rechnungen auch ohne Signatur erlaubt. Wir erlauben uns, unsere Leistungen, in dieser Form abzurechnen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

AGB- Version 2.4 ‐ 04.07.2024

DE-006-Öko-Kontrollstelle - Kontrollnummer: D-BW-006-12719-B

USt-IdNr.: DE337049744 - StNr.: 30040/10613

Handelsregister Mannheim HRA 709740